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Indhora lance son blog
Salesforce sans filtre
Des articles rédigés par nos experts, basés sur leurs nombreuses années d'expérience, pour une vision authentique de l’écosystème Salesforce
Nous travaillons avec Indhora depuis un certain temps, et nous sommes pleinement satisfaits de cette collaboration. Leur équipe fait preuve d’une réactivité exemplaire, s’adaptant à nos demandes avec une grande efficacité et une parfaite compréhension de nos besoins.
Indhora couvre la très grande majorité de nos besoins en développement sur Salesforce avec un haut niveau de qualité et de professionnalisme. Leurs solutions sont toujours pertinentes, optimisées et alignées avec nos attentes.
Stéphane
Directeur Administratif et Financier


Indhora officiellement
certifié Agentforce
100% des experts Indhora sont maintenant certifiés Salesforce AI Specialist.
Nous sommes prêts à vous accompagner sur le déploiement d'Agentforce et booster votre productivité.
Nos services
Nos offres sur mesure en tant qu'intégrateur Salesforce
Audit Salesforce
Intégration et développement
Maintenance applicative
Accompagnement & Formation
Indhora : intégrateur salesforce et experts certifiés
31
certifications
10
années d'expériences
30+
Projets
Notre expertise
Une maîtrise technique de l'ensemble de la solution Salesforce

Sales Cloud
- Gestion de vos prospects
- Optimisation de votre cycle de vente
- Gestion de vos opportunités avec scoring intelligent et des prédictions avancées
- Automatisation de vos processus commerciaux
- Intégration de vos applications externes (ERP, Facturation...) à votre CRM pour une gestion centralisée et efficace

Service Cloud
- Gestion des requêtes clients/partenaires avec toutes les informations essentielles
- Une répartition automatique des requêtes à vos agents en fonction de leurs disponibilités et de leurs compétences
- De multiples canaux de discussions avec vos clients/partenaires tels que le chat (et chatbot), l'email et les réseaux sociaux
- Un suivi complet des interactions pour une résolution rapide et efficace des demandes

Experience Cloud
- Création de communautés en ligne pour vos clients, partenaires ou employés
- Personnalisation des portails et des sites selon votre marque et vos besoins
- Accès sécurisé aux informations pertinentes pour chaque utilisateur
- Intégration fluide avec votre CRM pour une expérience client unifiée
- Outils de collaboration et de partage pour améliorer l'engagement

Intelligence artificielle
- Intégration d'agents autonomes avec Agentforce et l'IA générative
- Prédictions de clôture d'opportunité
- Scoring de vos prospects
- Résumé automatique de vos requêtes clients et de vos comptes
- Agents autonomes entièrement personnalisés
- Centralisation de toutes vos données clients en un seul endroit
- Segmentation avancée pour des campagnes marketing hyper-ciblées

Non Profit Cloud
- Gestion simplifiée des dons et des subventions
- Engagement renforcé avec vos bénévoles, donateurs, et bénéficiaires
- Outils de reporting et d'analyse pour démontrer l'impact de vos actions
- Automatisation des campagnes de levée de fonds et de communication
- Personnalisation des interactions pour fidéliser et élargir votre communauté

Architecture
- Conception sur mesure de votre écosystème Salesforce pour répondre à vos besoins spécifiques
- Intégration fluide avec vos systèmes existants
- Mise en place de pratiques de sécurité robustes pour protéger vos données
- Optimisation continue pour garantir des performances élevées et une évolutivité à long terme
Témoignages de nos
clients
satisfaits
Découvrez ce que nos clients disent de nous sur le portail Salesforce officiel pour les partenaires.

Nous travaillons avec Indhora depuis un certain temps, et nous sommes pleinement satisfaits de cette collaboration. Leur équipe fait preuve d’une réactivité exemplaire, s’adaptant à nos demandes avec une grande efficacité et une parfaite compréhension de nos besoins.
Indhora couvre la très grande majorité de nos besoins en développement sur Salesforce avec un haut niveau de qualité et de professionnalisme. Leurs solutions sont toujours pertinentes, optimisées et alignées avec nos attentes.
Stéphane
Directeur Administratif et Financier

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