Actualité
Focus sur Agentforce
Certification
Indhora officiellement
certifié Agentforce
100% des experts Indhora sont maintenant certifiés Salesforce AI Specialist.
Nous sommes prêts à vous accompagner sur le déploiement d'Agentforce et booster votre productivité.
Nos services
Nos offres sur mesure en tant qu'intégrateur Salesforce
Indhora : intégrateur salesforce et experts certifiés
31
certifications
10
années d'expériences
30+
Projets
Notre expertise
Une maîtrise technique de l'ensemble de la solution Salesforce
Populaire
Einstein
- Intégration d'agents autonomes avec Agentforce et l'IA générative
- Prédictions de clôture d'opportunité
- Scoring de vos prospects
- Résumé automatique de vos requêtes clients et de vos comptes
- Agents autonomes entièrement personnalisés
Populaire
Sales Cloud
- Gestion de vos prospects
- Optimisation de votre cycle de vente
- Gestion de vos opportunités avec scoring intelligent et des prédictions avancées
- Automatisation de vos processus commerciaux
- Intégration de vos applications externes (ERP, Facturation...) à votre CRM pour une gestion centralisée et efficace
Populaire
Service Cloud
- Gestion des requêtes clients/partenaires avec toutes les informations essentielles
- Une répartition automatique des requêtes à vos agents en fonction de leurs disponibilités et de leurs compétences
- De multiples canaux de discussions avec vos clients/partenaires tels que le chat (et chatbot), l'email et les réseaux sociaux
- Un suivi complet des interactions pour une résolution rapide et efficace des demandes
Experience Cloud
- Création de communautés en ligne pour vos clients, partenaires ou employés
- Personnalisation des portails et des sites selon votre marque et vos besoins
- Accès sécurisé aux informations pertinentes pour chaque utilisateur
- Intégration fluide avec votre CRM pour une expérience client unifiée
- Outils de collaboration et de partage pour améliorer l'engagement
Data Cloud
- Centralisation de toutes vos données clients en un seul endroi
- Segmentation avancée pour des campagnes marketing hyper-ciblées
- Analyse prédictive pour anticiper les besoins et comportements de vos clients
- Visualisation claire et intuitive des données pour une prise de décision rapide
- Intégration fluide avec vos outils existants pour une gestion optimale des données
Non Profit Cloud
- Gestion simplifiée des dons et des subventions
- Engagement renforcé avec vos bénévoles, donateurs, et bénéficiaires
- Outils de reporting et d'analyse pour démontrer l'impact de vos actions
- Automatisation des campagnes de levée de fonds et de communication
- Personnalisation des interactions pour fidéliser et élargir votre communauté
Architecture
- Conception sur mesure de votre écosystème Salesforce pour répondre à vos besoins spécifiques
- Intégration fluide avec vos systèmes existants
- Mise en place de pratiques de sécurité robustes pour protéger vos données
- Optimisation continue pour garantir des performances élevées et une évolutivité à long terme
modèle 1%
Nous redistribuons 1% de notre chiffre d’affaires et 1% de notre temps à des associations.
A propos de nous
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